- Help Center
- Declarant
- Creditcards
-
Algemene informatie
-
Declarant
-
Accorderen en Exporteren
-
Beheerder
-
Portaal Gebruikers Training
-
Android App Gebruikers Training
-
iOS App Gebruikers Training
-
Portal User Training
-
Android App User Training
-
iOS App User Training
-
++ Advanced Export instructions
-
++ Extra features
-
++ Company settings
-
++ SSO and User Provisioning
Waarom kan ik mijn creditcard transactie niet wijzigen?
Er staat een transactie in je SRXP account en je wilt graag het bedrag aanpassen, maar je kan hier niks aan veranderen. Creditcard transacties worden weergegeven met een blauw creditcard icoon.
Zodra wij een transactie ontvangen van de bank en deze in jouw account plaatsen, zijn er een aantal gegevens die niet kunnen worden gewijzigd:
- Datum
- Land
- Valuta
- Bedrag
Deze gegevens kunnen niet meer aangepast worden en zijn de gegevens die jij moet aanhouden. Dit is namelijk doorgestuurd door de creditcard leverancier/bank.
Ben je het niet eens met deze gegevens? Neem dan contact op met de beheerder van SRXP binnen jouw bedrijf. Je kan zijn/haar contactgegevens vinden onder het '?'.